Ubytování

Ubytovací řád

Ubytovací řád platný od 1. 1. 2024

Ubytování Apartmány Svítkov 79, Pražská 79, Pardubice

1. Ubytování v apartmánech je bezkontaktní a je možné nejdříve od 15:00 hod. V jinou dobu mohou být hosté ubytováni po předchozí domluvě.
2. Ubytovací zařízení nebude ubytovávat hosty evidentně ovlivněné alkoholem a psychotropními látkami!
3. Před příjezdem do apartmánů je nutné hosty řádně zaevidovat. Za tímto účelem host pro rezervaci zašle provozovateli na email vyplněnou ubytovací kartu nebo foto občanského průkazu, popřípadě foto pasu. Na základě tohoto bude host zapsán do ubytovací knihy. 
4. V případě, že se jedná o cizince, má ubytovací zařízení povinnost nahlásit hosta na cizinecké policii.
5. Po zaplacení za ubytování předem převodem nebo na místě hotově obdrží veškeré informace a pin cody potřebné pro vstup do objektu apartmánů.
6. Ubytovatel předává hostu prostory k ubytování vyhrazené ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zaručí mu nerušený výkon jeho práv s ubytováním spojených.
7. Opuštění pokoje je stanoveno do 10:00 hod. posledního dne ubytování. V případě, že host pokoj do stanovené doby neuvolní, ani si s majitelem nedomluví jinou eventuální dobu odjezdu, může ubytovatel hostu započítat další den ubytování.
8. Požádá-li host o prodloužení pobytu, může mu být pobyt prodloužen, pokud je volná kapacita některého z apartmánů ubytovacího zařízení.
9. Kontakt s provozovatelem/ubytovatelem je umožněn na telefonním čísle: +420 605259884 nebo +420 775679488.
10. Ubytovaní hosté mají v celém objektu penzionu k dispozici bezdrátové připojení k internetu
11. V objektu ubytovacího zřízení je přísně zakázáno přemisťovat vybavení, provádět opravy a zasahovat do elektrické sítě vč. elektrických zásuvek a provádět jiné instalace.
12. V objektu ubytovacího zařízení není dovoleno používat vlastní elektrické spotřebiče s výjimkou spotřebičů, sloužících k osobní hygieně a notebooků.
13. Ve všech prostorách ubytovacího zařízení platí přísný zákaz kouření, při jeho porušení si provozovatel vyhrazuje právo na okamžité ukončení pobytu zákazníka bez jakékoliv náhrady či kompenzace. Uhrazená cena za pobyt propadá ve prospěch provozovatele. Prostory vyhrazené pro kuřáky jsou: venkovní prostory
14. V celém objektu je zakázáno manipulování nebo rozdělávání otevřeného ohně, či používání jiných tepelných zařízení, včetně uchovávání plynových nádob. 
15. Ubytovatel neručí za věci vnesené hostem do apartmánů a za škodu na odložených věcech (klenoty, peníze a jiné cennosti).
16. Host je povinen udržovat apartmán v čistotě, zacházet šetrně s vybavením pokoje, vnitřních i venkovních prostor. Za škody způsobené na majetku apartmánu odpovídá host v plném rozsahu.
17. V případě potřeby si může ubytovatel vyžádat na hostu kauci za úklid ve výši až 100 eur. 
18. Z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat nezletilé děti bez dozoru dospělé osoby ve všech prostorách penzionu (vnitřní prostory + vnější prostory a parkoviště), za jejich bezpečnost zodpovídají rodiče.
19. Hosté jsou povinni si své odpadky z apartmánu vynášet na určené místo a je zakázáno znečišťovat prostředí apartmánů a okolí.
20. Hosté jsou povinni za sebou zamykat všechny dveře, aby nedošlo k vniknutí cizích osob do apartmánů.
21. Při odchodu z pokoje host uzavře okna, vodovodní kohoutky a zhasne světla a uzamkne apartmán.
22. V době od 22:00 hod do 6:00 hod je host povinen dodržovat noční klid s ohledem k ostatním ubytovaným hostům.
23. Při odjezdu je host povinen vrátit klíče od daného apartmánu do schránky.
24. Případnou ztrátu klíčů je host povinen nahlásit bez prodlení ubytovateli nebo jeho zástupci a uhradit škodu tímto způsobenou. Za ztrátu klíče si ubytovatel vyúčtuje finanční náhradu ve výši 1500.00 Kč.
25. Po dohodě je možné zapůjčení ovladače od brány na kauci 1000,-Kč.
26. Ubytovatel nezodpovídá za odcizení, případně za poškození motorových vozidel ponechaných na parkovišti ubytovacího zařízení. Doporučujeme hostům, aby se přesvědčili o řádném uzamčení a zabezpečení auta. Ubytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené hostem na parkovišti vůči třetím osobám. Ubytovatel si vyhrazuje právo požadovat a vyúčtovat škodu, jež vznikne na majetku ubytovacího zařízení vozidlem hosta.
27. Hostům není dovoleno vnášet do pokojů kola, dětské kočárky, dětské vozíky, nářadí, materiál aj. K uložení těchto věcí máme k dispozici pro Vás kolárnu.
28. Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě jeho hrubého porušení má ubytovatel právo okamžitě ukončit pobyt tohoto hosta, případně hostů.
29. Případné návrhy a další podněty na zlepšení činnosti penzionu ubytovatel přijímá. 
30. Ubytovací řád nabývá účinnosti dne 1. 1. 2024.

.